Política de Privacidad
Última actualización: 27/01/2025
En Packfrost (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro formulario de contacto, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en España.
1. Responsable del tratamiento
Nombre del responsable: Packfrost
NIF/CIF: B05559166
Dirección: Calle Doñana, 1, La Alcayna, Murcia.
Correo electrónico: pedidos@packfrost.es
Teléfono: +34 676 610 892
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa (opcional).
Finalidad: Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a las consultas realizadas por los usuarios, proporcionar la información solicitada y mantener una comunicación necesaria para atender dichas solicitudes.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar y enviar el formulario de contacto. Dicho consentimiento puede ser retirado en cualquier momento (ver sección 7).
4. Conservación de los datos
Mantendremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras no se haya retirado el consentimiento. Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.
5. Compartición de los datos
No compartimos ni transferimos los datos personales a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
6. Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo los tratamos.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portar tus datos a otro responsable, en caso de que sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros enviando una solicitud a:
Correo electrónico: pedidos@packfrost.es
Dirección postal: Calle Doñana 1, 30507
Debes adjuntar una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es.
7. Retirada del consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a [Correo electrónico de contacto]. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
8. Seguridad de los datos
Nos comprometemos a proteger tus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Si tienes alguna duda o consulta relacionada con esta política de privacidad, no dudes en contactar con nosotros a través de pedidos@packfrost.es